Ochrona danych dla firm
Pomagamy małym i średnim firmom uporządkować dane, konta, hasła, kopie bezpieczeństwa i procedury odzyskiwania po awarii.
Tworzymy mapę cyfrowych zasobów firmy, wdrażamy skuteczne mechanizmy ochrony danych i stale monitorujemy wybrane urządzenia oraz usługi, aby awaria komputera, serwera, aplikacji, błąd człowieka lub cyberatak nie zatrzymały firmy na wiele dni.
To usługa dla firm, które nie mają własnego działu IT albo chcą mieć zewnętrznego partnera odpowiedzialnego za ciągłość pracy i bezpieczeństwo najważniejszych danych.
Kiedy taka usługa staje się potrzebna?
Często w początkowych etapach współpracy z mniejszymi firmami dostrzegamy sytuacje, w której zarządzający firmą już rozumieją, że dane które gromadzą w aplikacjach, programach i innych miejscach są dla nich krytyczne. Zdają sobie sprawę, że utrata tych danych w najlepszym wypadku przysporzy im ogrom pracy, w najgorszym uniemożliwi dalsze funkcjonowanie firmy.
Niestety dane, konta, hasła, pliki, klucze, są rozproszone w różnych aplikacjach w różnych miejscach, a czasem nawet nie do końca wiadomo gdzie są. Odpowiedzialność za poszczególne elementy jest rozproszona czyli w praktyce nikt nie jest odpowiedzialny.
Jak się coś dzieje, coś się psuje, giną jakieś dane, to rozpoczyna się gorączkowe poszukiwanie kogoś kto rozwiąże problem. Potem poszukiwania haseł dostępu do różnych kont. Potem poszukiwania czy mamy gdzieś kopie danych popsutej aplikacji. Potem przychodzi ktoś, naprawia i rozwiązuje sprawę. Nierzadko robi to sam zarządzający firmą. Na ogół się udaje rozwiązać problem i firma funkcjonuje dalej bez przeszkód. Tym razem.
W praktyce z czasem i rozwojem firm przybywa aplikacji, narzędzi, urządzeń i innych niezprecyzowanych cyfrowych narzędzi. Z każdym nowym narzędziem przybywa, plików, danych, haseł, kopii i temu podobnych. Dochodzi do sytuacji, w której nikt nie ma jasnego obrazu całości co jest gdzie i co zrobić w wypadku awarii danego narzędzia. Ewentualnie mają go zarządzający firmą ale oni powinni już zająć się dalszym rozwojem firmy. W efekcie zarządzający firmą są zaniepokojeni sytuacją, w której następna awaria, atak, błąd ludzki może skutecznie zniszczyć ich umowy, projekty, dokumentacje, bazy danych Klientów czy inne narzędzia. Tym samym zatrzymać działanie ich firmy na dłuższy czas.
Niestety takie sytuacje nie są rzadkie. Nic w tym dziwnego bo w praktyce przygotowanie firmy na skuteczne poradzenie sobie z “cyfrowymi kłopotami” jest coraz bardziej złożone, wymaga coraz więcej wiedzy i przede wszystkim czasu.
Jak przejmujemy odpowiedzialność za porządek i bezpieczeństwo danych?
Żeby pomóc przedsiębiorcom w takach właśnie sytuacjach od dłuższego czasu świadczymy kompleksowe usługi ochrony danych.
Rozpoczynamy współpracę od mini audytu podczas, którego tworzymy bazę wiedzy o Kliencie. Często na tym etapie Klienci są szczerze zaskoczeni ilością miejsc, w której gromadzą swoje dane w postaci aplikacji , dokumentów, umowów i innych. Dociekliwość jest tutaj o tyle ważna, że jeżeli nie jesteśmy świadomi istnienia zasobu danych to nie jesteśmy go w stanie chronić. Nierzadko odnajdują się jakie dawno zapomniane dane, które jednak z przyczyn prawnych trzeba jakoś zabezpieczyć na długie lata.
Powstaje coś w rodzaju mapy cyfrowych zasobów firmy. Niejako przy okazji następuje porządkowanie danych. Pomagamy zorganizować przechowywanie danych, zarządzanie kontami i hasłami, bo tych jest na ogół ogrom.
Jak już mamy czysty obraz z jakich danych korzysta Klient wdrażamy mechanizmy ochrony danych dla każdego zasobu. Musimy być pewni, że każdy z zasobów nie tylko jest chroniony ale również, że jesteśmy w stanie odtworzyć taki zasób od zera w wypadku katastrofalnego zdarzenia. Nawet w wypadku kradzieży urządzeń czy pożaru siedziby Klienta, będziemy w stanie odtworzyć funkcjonujący zestaw narzędzi.
Dzień po dniu zapewniamy, że narzędzia naszych Klientów pracują dla nich możliwie bez przerwy. Tworzone są automatyczne kopie bezpieczeństwa. Urządzenia są ciągle monitorowane przez nasze narzędzia i często wykrywamy problemy z urządzeniami zanim zaczną być odczuwalne przez klientów.
Jakie problemy rozwiązujemy?
- Dzięki stałej i dobrze przygotowanej współpracy jesteśmy w stanie zapewnić naszym Klientom nie tylko bezpieczeństwo i ciągłość pracy ale bieżące wsparcie. Stajemy się pierwszą linią obrony przedsiębiorcy przed pytaniami o niedziałające narzędzia czy hasła.
- Dobrze przygotowana ochrona danych sprawia, że awaria komputera, serwera lub aplikacji nie musi zatrzymać firmy na wiele dni.
- Klient współpracując z nami na stałe ma sprawnie rozwiązywane bieżące problemy bez obaw o dodatkowe obciążenia finansowe.
- Znamy naszych Klientów, dostają nie tylko bieżące wsparcie ale i doradztwo jakie rozwiązania sprawdzają się w innych miejscach.
- Dobieramy i konfigurujemy urządzenia pod kątem minimalizowania przerw w pracy. Dzięki abonamentowej formie współpracy to nam zależy, żeby wszystko działało. Klient robi swoje a my mamy mniej pracy.
Dla kogo jest nasza usługa ochrony danych?
Nasze usługi skupiają się na pracy z małymi i średnimi firmami dla których ich dane są krytyczne a ich utrata wiązałaby się przestojami w pracy co za tym idzie realnych stratach finansowych.
Większość obsługiwanych firm posiada własne aplikacje, serwery ale nie posiadają własnego personelu IT. Chociaż czasem jesteśmy wsparciem lokalnego zespołu IT wspierając ich pracę.
Co obejmuje stała ochrona danych?
- Stworzenie mapy cyfrowych zasobów firmy,
- ustalenie odpowiedzialności za dane, konta i dostępy,
- uporządkowanie kont, haseł i dostępów,
- automatyczne kopie bezpieczeństwa,
- okresowe testy odtworzenia danych,
- procedury odtworzenia po awarii,
- monitoring wybranych urządzeń i usług,
- zdalne wsparcie w bieżących problemach,
- koordynacja, gdzie i jak firma przechowuje dane,
- doradztwo przy nowych narzędziach i zmianach w firmie.
Czego ta usługa nie zapewni?
- zastąpienia pełnego działu IT w średniej lub dużej firmie,
- audytu RODO, pełniej zgodności z NIS2, wdrożenia pełnej PBI Polityki Bezpieczeństwa Informacji
- gwarancji, że nigdy nie dojdzie do awarii,
- obsługi każdego możliwego programu branżowego bez współpracy z jego producentem.
Jak wygląda rozpoczęcie współpracy?
- Rozmowa wstępna
Ustalamy, jakie dane, aplikacje i urządzenia są krytyczne dla działania firmy. - Mini audyt i mapa zasobów
Sprawdzamy, gdzie firma przechowuje dane, kto ma do nich dostęp, jakie są konta, hasła, aplikacje, serwery i kopie bezpieczeństwa. - Plan ochrony danych
Wskazujemy, co trzeba uporządkować, jakie dane należy chronić w pierwszej kolejności i jak powinno wyglądać odtworzenie pracy po awarii. - Wdrożenie zabezpieczeń
Konfigurujemy kopie bezpieczeństwa, monitoring, dostęp zdalny, procedury odzyskiwania i inne potrzebne mechanizmy. - Stała opieka abonamentowa
Monitorujemy wybrane usługi, reagujemy na problemy, wspieramy użytkowników i pomagamy rozwijać środowisko wraz z firmą.
Masz wątpliwości?
Jesteśmy fanami open source i nie lubimy niepotrzebnie wydawać pieniędzy naszych a zwłaszcza naszych Klientów co sprawia, że jeśli szukamy dla klienta rozwiązań to skupiamy się na sprawdzonych ale pierwszej kolejności optymalnych kosztowo rozwiązań. Skupiamy się na usługach a nie handlu urządzeniami. Dbamy o to żeby urządzenia spełniały potrzeby Klienta ale niekoniecznie windując dla niego koszty.
Większość naszych Klientów to małe kilku i kilkunastoosobowe firmy, dla których ich dane i dostęp do nich jest sprawą krytyczną, jak np.: księgowi, firmy transportowe czy placówki medyczne. Działamy głównie w północnej części Wielkopolski, choć w zdecydowanej większości wypadków nie ma to znaczenia, ponieważ problemy rozwiązujemy głównie zdalnie i w praktyce wizyta u klienta jest rzadkością.
Czy taka ochrona danych ma sens w Twojej firmie?
Umów krótką rozmowę. Sprawdzimy, gdzie dziś przechowujecie najważniejsze dane, co może zatrzymać pracę firmy i czy stała ochrona danych będzie dla Was właściwym rozwiązaniem.
Nie musisz znać się na serwerach, backupach ani sieciach. Wystarczy, że wiesz, które dane i programy są krytyczne dla działania Twojej firmy.
Po krótkiej rozmowie będziemy w stanie powiedzieć, czy taka usługa ma sens w Twojej firmie i od czego warto zacząć.